«Το TEST4U αποτελεί σημείο αναφοράς στην απόκτηση δεξιοτήτων πληροφορικής»

Ο κ. Στέλιος Λαμπρόπουλος, συνιδρυτής του TEST4U και Πρόεδρος του Φορέα Πιστοποίησης Ανθρωπίνου Δυναμικού Diploma μιλά στην Thesstoday για την δεκαεφτάχρονη πορεία της εταιρείας ΤΕST4U στο χώρο της Πληροφορικής που την καθιστά ορόσημο για την ποιότητα της παρεχόμενης εκπαίδευσης, την αξιοπιστία του Φορέα Πιστοποίησης Diploma καθώς και για τις αδυναμίες που έχουν προκύψει από την γρήγορη και αναγκαστική μετάβασή μας στην ψηφιακή εποχή εξαιτίας της πανδημίας του κορωνοϊού.

Eρ: Κ. Λαμπρόπουλε είστε Πρόεδρος του Φορέα Πιστοποίησης Diploma. Σε τι διαφέρει ο φορέας αυτός έναντι των υπολοίπων;

Ο Φορέας Πιστοποίησης Ανθρωπίνου Δυναμικού DIPLOMA ιδρύθηκε το 2009 για να καλύψει την ανάγκη αυτών που επιθυμούσαν μία διαφορετική πιστοποίηση πληροφορικής. Με τον όρο διαφορετική αναφέρομαι στην παράμετρο της ποιότητας και του τρόπου εξέτασης.

Ερ: Πώς γίνεται η εξέταση; Υπάρχουν ιδιαιτερότητες;

Ο Φορέας DIPLOMA είναι ο μόνος που προσφέρει την δυνατότητα στον εξεταζόμενο να αποδείξει τις ικανότητες του στον χειρισμό 3 εφαρμογών ταυτόχρονα, προσομοιώνοντας τις συνθήκες της πραγματικού εργασιακού περιβάλλοντος. Η εν λόγω Πιστοποίηση λέγεται DIPLOMA Business Office. Εξ’ αρχής αυτό που θέλαμε να πετύχουμε είναι να περάσει στην συνείδηση του κόσμου ότι το όνομα του Φορέα Πιστοποίησης Ανθρωπίνου Δυναμικού DIPLOMA είναι συνώνυμο της αξιοπιστίας και αποτελεί ουσιαστικό τρόπο απόδειξης γνώσης των δεξιοτήτων πληροφορικής. Από την ανταπόκριση του κοινού είμαι βέβαιος ότι το έχουμε καταφέρει.

Ερ: Από τα παραπάνω αντιλαμβάνεται κανείς ότι στόχος σας δεν είναι απλώς η απόκτηση ενός πιστοποιητικού αλλά η ουσιαστική εκμάθηση και απόκτηση των βασικών δεξιοτήτων. Θεωρείτε ότι το ελληνικό κοινό, ο κόσμος, αναζητά την εις βάθος γνώση ή συνεχίζει να κυνηγά άτυπες πιστοποιήσεις; Ποια είναι η ανταπόκριση που έχετε εσείς από τα εκπαιδευτικά κέντρα;

Ο Φορέας Πιστοποίησης Ανθρωπίνου Δυναμικού DIPLOMA διαθέτει Πιστοποιήσεις που καλύπτουν τόσο το βασικό, όσο και το προχωρημένο επίπεδο, με διάφορους τρόπους εξέτασης. Η Πιστοποίηση DIPLOMA Basic Office για παράδειγμα εξετάζει τις δεξιότητες σε κάθε ενότητα ξεχωριστά, με έμφαση στην εξέταση ουσιαστικών δεξιοτήτων. Ο κόσμος έχει αρχίσει να αντιλαμβάνεται ότι η απλή ύπαρξη ενός τίτλου, είτε πρόκειται για μια Πιστοποίηση πληροφορικής, είτε πρόκειται για ένα πτυχίο Πανεπιστημίου, δεν σημαίνει και πολλά, αν δεν αντικατοπτρίζει πραγματικές γνώσεις. Ήταν αναμενόμενη η στροφή σε πιο ουσιαστικές μεθόδους εξέτασης. Αυτό άλλωστε γίνεται εμφανές και από την τάση στα τμήματα HR να υποβάλλουν τους υποψηφίους σε εξέταση δεξιοτήτων πληροφορικής πριν την πρόσληψη.

Ερ: Παράλληλα με την Diploma, έχετε αναπτύξει εδώ και 17 χρόνια την TEST4U. Μπορείτε να μας πείτε δύο λόγια για την πλατφόρμα αυτή; Ποια είναι τα κύρια χαρακτηριστικά της;

Το TEST4U αποτελεί σημείο αναφοράς στην απόκτηση δεξιοτήτων πληροφορικής, είτε για την βελτίωση του υπάρχοντος επιπέδου δεξιοτήτων πληροφορικής ή απόκτηση νέων (upskilling, reskilling) με σκοπό την επαγγελματική ανέλιξη, είτε για την απόκτηση ενός Πιστοποιητικού πληροφορικής. Χρησιμοποιείται τόσο κατά την εκπαίδευση σε ένα εξεταστικό κέντρο, όσο και κατά την αυτό-εκπαίδευση και την προετοιμασία για τις εξετάσεις Πιστοποίησης πληροφορικής. Η πλατφόρμα TEST4U σχεδιάστηκε για να καλύψει τις ανάγκες των χρηστών, ανεξαρτήτως προϋπάρχοντος επιπέδου δεξιοτήτων, καθώς διαθέτει μεγάλο περιθώριο προσαρμογής και παραμετροποίησης, πλήρη καθοδήγηση σε όλα τα στάδια και διάφορα επίπεδα αυτοαξιολόγησης, ώστε να μπορεί ο κάθε χρήστης να γνωρίζει αντικειμενικά το επίπεδο ετοιμότητάς του.

Ερ: Εκτός από τις βασικές δεξιότητες, σε τι άλλο μπορεί να εκπαιδευθεί ο ενδιαφερόμενος;

Η ύπαρξη δεξιοτήτων πληροφορικής βασικού επιπέδου θα έπρεπε να είναι δεδομένη. Δυστυχώς δεν είναι γιατί ο κόσμος συγχέει συχνά την εξοικείωση που διαθέτει στις νέες τεχνολογίες, με την ουσιαστική γνώση. Σε πρώτη φάση λοιπόν, θα απαντήσω ότι πρέπει όλοι να εξασφαλίσουν την ύπαρξη δεξιοτήτων βασικού επιπέδου και στη συνέχεια να εξειδικεύσουν, ανάλογα με τον επαγγελματικό προσανατολισμό του καθενός. Εκτός από το προχωρημένο επίπεδο που απαιτείται συχνά για διοικητικά στελέχη, υπάρχει η εξειδικευμένη χρήση του Excel για Ανάλυση Δεδομένων, η εξειδικευμένη χρήση του Word για την διαχείριση Μεγάλων Εγγράφων και την Συγγραφή Διπλωματικών εργασιών, ενώ υπάρχουν οι δεξιότητες web που απαιτούνται για θέσεις όπως web developers καθώς και οι δεξιότητες προγραμματισμού.

Ερ: Η εταιρεία σας συνεργάστηκε με το Υπουργείο Παιδείας της Αυστρίας. Πώς προέκυψε αυτή η συνεργασία; Έχετε εντοπίσει διαφορές ανάμεσα στο ελληνικό υπουργείο παιδείας και το αυστριακό και αν ναι ποιες;

Η συνεργασία με το Ομοσπονδιακό Υπουργείο Παιδείας, Επιστήμης και Έρευνας αφορούσε το 2018-2019 όταν το Υπουργείο αποφάσισε να δώσει την δυνατότητα στους μαθητές να αξιολογήσουν τις δεξιότητές τους στην πλατφόρμα ανοικτού λογισμικού LibreOffice. Το TEST4U είναι το μοναδικό λογισμικό παγκοσμίως που διαθέτει ερωτήσεις τύπου Live-in-the-app που αξιολογούν τις ενέργειες που έκανε ο υποψήφιος στο LibreOffice (όχι δηλαδή πολλαπλών επιλογών), κατά συνέπεια δεν αποτέλεσε έκπληξη το γεγονός ότι μας προσέγγισαν. Η έκπληξη ήρθε όταν ξεκινήσαμε τις απαραίτητες διαδικασίες με το Ελληνικό Υπουργείο Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων για να δώσουμε εντελώς δωρεάν την αντίστοιχη δυνατότητα και στους Έλληνες μαθητές. Η απάντηση ήταν αρνητική, καθώς η πρόταση της δωρεάν παραχώρησης λογισμικού στα σχολεία προερχόταν από έναν εμπορικό οργανισμό.

Ερ: Ο κορωνοϊός οδήγησε τον κόσμο ραγδαία στην ψηφιακή εποχή. Ποια θεωρείτε ότι είναι τα βασικά προβλήματα από αυτήν την γρήγορη μετάβαση;

Η πανδημία του κορωνοϊού δεν δημιούργησε προβλήματα. Απλά αποκάλυψε το κενό δεξιοτήτων του κόσμου. Ξαφνικά όλοι χρειάστηκαν να πάρουν μέρος σε τηλεδιασκέψεις, να εργαστούν από το σπίτι τους, να ετοιμάσουν έγγραφα και γενικά να χρησιμοποιήσουν την τεχνολογία με εντατικό τρόπο. Αν ο κόσμος κατείχε το επίπεδο δεξιοτήτων που θεωρούσε ότι είχε, δεν θα υπήρχαν αυτά τα προβλήματα. Η κατάσταση βέβαια δεν είναι η ίδια αναφορικά με τις υποδομές του κράτους. Η τηλεκπαίδευση αποτέλεσε μια μεγάλη πρόκληση, καθώς ο κρατικός μηχανισμός άργησε πολύ να ανταποκριθεί.

Ερ: Ποια είναι κατά την γνώμη σας η κατάσταση που επικρατεί με την ψηφιακή εκπαίδευση στην Ελλάδα; Τι θα μπορούσε να γίνει ώστε να βελτιωθεί το επίπεδο του ψηφιακού αλφαβητισμού στην Ελλάδα και πώς θα μπορούσατε εσείς να συμβάλλετε σε αυτό;

Η κατάσταση στην Ελλάδα δεν είναι καλή και πρέπει να βελτιωθεί. Μεγάλο μερίδιο ευθύνης πέφτει στους αρμόδιους Φορείς που εποπτεύουν τους Φορείς Πιστοποίησης δεξιοτήτων πληροφορικής. Για παράδειγμα, δεν έχει γίνει ανανέωση της εξεταστέας ύλης από το 2005, δηλαδή 16 χρόνια τώρα. Για να μην ρίχνουμε όμως την ευθύνη πάντα στο Δημόσιο, θα πρέπει και οι Φορείς Πιστοποίησης από μόνοι τους να ανανεώσουν τον τρόπο εξέτασης και να εμπλουτίσουν την ύλη τους με νέες ερωτήσεις και αντικείμενα, προσαρμοσμένα όλα στις ανάγκες του 2021. Αυτό που πιστεύω όμως είναι ότι το μεγαλύτερο μερίδιο ευθύνης το έχουμε όλοι, σε προσωπικό επίπεδο. Όταν ο καθένας ψάχνει την πιο εύκολη λύση, την πιο εύκολη Πιστοποίηση και έναν τρόπο να περάσει τις εξετάσεις και να πάρει το χαρτί, είναι ο ίδιος, από μόνος του αυτός που μειώνει τον εαυτό του, την αξία του και τις προοπτικές του. Πρέπει να αλλάξει η νοοτροπία μας.

Στην προσπάθειά μας να συμβάλουμε με όποιον τρόπο μπορούμε, διαθέσαμε δωρεάν σε όλους τα ελληνικά βιντεομαθήματα βασικού και προχωρημένου επιπέδου. Όποιος θέλει να βελτιώσει το επίπεδό του, μπορεί να μεταβεί στις παρακάτω διευθύνσεις και να αφιερώσει λίγες ώρες για να αποκτήσει νέες και χρήσιμες δεξιότητες.

Εισαγωγικά μαθήματα για το Microsoft Word

Ερ: Τι άλλο να περιμένουμε από εσάς;

Ο κόσμος της τεχνολογίας είναι συναρπαστικός γιατί διαρκώς εξελίσσεται. Κάθε μέρα προκύπτουν και διαφορετικές ανάγκες, στις οποίες η τεχνολογία καλείται να δώσει λύσεις. Για παράδειγμα η ζήτηση των υπηρεσιών για την διοργάνωση webinars εκτοξεύτηκε αυτή την περίοδο και δημιούργησε την ανάγκη για έναν εύκολο και γρήγορο τρόπο προετοιμασίας και εξατομικευμένης αποστολής ονομαστικών Ψηφιακών Βεβαιώσεων Παρακολούθησης. Έτσι δημιουργήσαμε την πλατφόρμα www.e-maild.com, η οποία χρησιμοποιείται για να προσφέρει λύση σε ελάχιστο χρόνο.

Πώς δημιουργώ ένα site με το WordPress;